Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Hotelaufnahmevertrag · Wolfs-Hotel, Clausthal-Zellerfeld
§ 1 Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle weiteren in diesem Zusammenhang für den Gast erbrachten Leistungen des Wolfs-Hotels (im Folgenden „Hotel“). Abweichende Bedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn das Hotel ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsabschluss, Vertragspartner
Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Der Vertrag kommt durch Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Bei Online-Buchungen erfolgt die Annahme durch eine Buchungsbestätigung an die vom Gast angegebene E-Mail-Adresse. Erfolgt die Buchung durch oder für einen Dritten, so haftet dieser zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag.
§ 3 Leistungen, Preise, Zahlung
Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine etwaige Kurtaxe wird gesondert erhoben.
Die Rechnung des Hotels ist bei Abreise zur sofortigen Zahlung in EUR fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Hotel ist berechtigt, jederzeit eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
§ 4 Rücktritt des Gastes (Stornierung) / Nichtinanspruchnahme
Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt.
Sofern keine besonderen Stornobedingungen vereinbart wurden, gelten folgende Pauschalen für Übernachtung mit/ohne Frühstück:
- Stornierung bis 18:00 Uhr am Anreisetag: kostenfrei.
- Spätere Stornierung oder Nichtanreise (No-Show): 90 % des vereinbarten Übernachtungspreises.
Das Hotel hat sich anrechnen zu lassen, was es durch anderweitige Vermietung der Zimmer erspart. Dem Gast steht der Nachweis offen, dass dem Hotel ein geringerer Schaden entstanden ist.
§ 5 Rücktritt des Hotels
Sofern ein kostenfreier Rücktritt des Gastes innerhalb einer bestimmten Frist vereinbart wurde, ist das Hotel seinerseits berechtigt, in diesem Zeitraum vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Gast auf Rückfrage nicht auf sein Rücktrittsrecht verzichtet.
Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt berechtigt.
§ 6 Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe
Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer. Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel über den verspäteten Auszug hinausgehende Schäden geltend machen.
§ 7 Mitbringen von Hunden
Hunde dürfen nur nach vorheriger Vereinbarung und in dafür vorgesehene Zimmer mitgebracht werden. Es wird ein gesondertes Reinigungsentgelt erhoben. Der Gast haftet für Schäden, die durch das Tier verursacht werden.
§ 8 Haftung des Hotels
Das Hotel haftet für die von ihm zu vertretenden Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haftet das Hotel nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels oder auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung vertragstypischer Pflichten beruhen.
Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen, also bis zum Hundertfachen des Zimmerpreises, höchstens 3.500 EUR sowie für Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten bis zu 800 EUR. Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten können bis zu einem Höchstwert von 3.500 EUR in den Hotel- bzw. Zimmersafe aufbewahrt werden.
§ 9 Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen sollen schriftlich erfolgen. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels. Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
